An den Gepäckkarren und den roten Mützen können Sie unsere Gepäckträger auf den großen Bahnhöfen Berlin Zoo, Frankfurt (Main) Hbf, Hamburg Hbf, Hannover, Leipzig, München Hbf und Stuttgart leicht erkennen. Auch wenn Sie den Gepäckträger an diesen Bahnhöfen nicht vorbestellt haben, können Sie seinen Dienst in Anspruch nehmen. Sprechen Sie ihn einfach an.

Mit der MobiltätsServiceZentrale erleichtert die Deutsche Bahn mobilitätseingeschränkten Reisenden die Planung ihrer Reise.

Über die gebührenpflichtige Servicerufnummer (0049) 1805 512 512 können bei der MobilitätsServiceZentrale Ein-, Um- und/oder Aussteigeservices für bestimmte Bahnhöfe bestellt werden. Die Anmedlung kann auch per Fax unter der Nummer (0049)681/935-96 50 erfolgen.

Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 8.00 bis 20.00 Uhr
Sa: 8.00 bis 14.00 Uhr

Unsere DB Lounges sind exklusive First-Class-Aufenthaltsbereiche und bieten Ihnen den Komfort, die Ruhe und den gepflegten Service, den Sie als anspruchsvolle 1.-Klasse-Reisende erwarten. Elegante Sitzlandschaften, gastronomische Inklusiv-Leistungen, funktionelle Laptop-Arbeitsplätze und an einigen Standorten auch ein Konferenzbereich mit moderner Bürokommunikation machen es Ihnen möglich, die Zeit zwischen den Zügen ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Die DB Lounges stehen Ihnen offen, wenn Sie über eine gültige DB-Fernverkehrsfahrkarte 1. Klasse verfügen oder als bahn.comfort-Kunde und einer Person in ihrer Begleitung.

Unsere DB Lounges finden Sie derzeit in:
Berlin Hbf, Bremen Hbf, Düsseldorf Hbf, Frankfurt/M. Hbf, Dresden Hbf, Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof, Hamburg Hbf, Hannover Hbf, Köln Hbf, Leipzig Hbf, Mannheim Hbf, München Hbf, Nürnberg Hbf, Stuttgart Hbf.

"FTD Kompakt" bietet einen Überblick über die wichtigsten Wirtschaftsnachrichten, Unternehmensmeldungen, Finanzbewegungen des Tages sowie Kommentare und Analysen. FTD Kompakt erscheint börsentäglich als Morgenzeitung in ICE-Zügen, die vor 11 Uhr in Deutschland abfahren. Beliefert werden ca. 130 Züge an insgesamt zwölf Bahnhöfen.

"Handelsblatt News am Abend" berichtet an jedem Börsentag mit eigener Redaktion über die wichtigsten Nachrichten des Tages aus Wirtschaft und Politik, Unternehmen und Märkte, Finanznachrichten und Kultur. Ab ca. 16.00 Uhr können Sie im Zug exklusiv und druckfrisch die "Handelsblatt News am Abend" lesen.

Der ServicePoint ist die zentrale Anlaufstelle und Treffpunkt an über 90 Bahnhöfen. Sie erhalten hier Informationen zu allen Fragen der Bahnreise, zu Fahrplänen des Fern- und Nahverkehrs und der öffentlichen Verkehrsmittel sowie Auskünfte über die Stadt und ihre Hotels. Wenn sich Ihr Zeitplan verschiebt, können Sie Ihre Familie oder Ihren Geschäftspartner per Fax informieren. Gerne reservieren und buchen Ihnen die ServicePoint-Mitarbeiter auch ein Hotelzimmer.

Auch an Bahnhöfen ohne ServicePoint helfen unsere Service-Mitarbeiter bei allen Fragen weiter. Diese tragen an ihrer roten Mütze ein Band mit der Aufschrift "Service".

Wenn Sie im Zug oder Bahnhof etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den ServicePoint oder an einen Service-Mitarbeiter sowie an die Service-Nummer (0049)1805/990599 (Mo-Sa: 8.00 bis 20.00 Uhr, So: 10.00 bis 20.00 Uhr).

Rad fahren wird von Jahr zu Jahr beliebter. Egal, ob Sie eine sportliche Tour übers Wochenende planen oder Ferien mit dem Fahrrad - wir bringen Sie hin. Reisen mit der Bahn heißt: Erholt aus dem Zug steigen, sich auf den Sattel schwingen, Land und Leute, Natur und Kultur hautnah er"fahren".

Wir beraten Sie gern zu allen Fragen rund ums Reisen mit der Bahn und dem Fahrrad.

Mo-Fr: 8.00 bis 20.00 Uhr
Sa: 8.00 bis 14.00 Uhr

Preise für die Fahrradmitnahme

Wer mit Bahn und Rad verreisen möchte, benötigt zusätzlich zu seinem Fahrausweis eine Fahrradkarte. In den Zügen des Fernverkehrs ist außerdem eine Stellplatzreservierung erforderlich.

Internationale Fahrradkarte: 10,- Euro

Für folgende Fahrradtypen gelten abweichende Regelungen:

Reisegepäck nach Deutschland können Sie beim Haus-zu-Haus-Service der ÖBB: Tel. 05-1717 oder bei der Deutschen Bahn AG in Wien aufgeben. Für die Gepäckaufgabe benötigen Sie einen gültigen Bahnfahrausweis an Ihre Zieldestination. In Deutschland können Sie Ihr Gepäck nur an Domiziladressen (Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl) zustellen lassen. Eine Abholung an den Bahnhöfen in Deutschland ist nicht möglich.

Preise

Je Gepäckstück (höchstens drei Stück pro Reisender) kostet der Versand 28,30 Euro/21,80 Euro.
Das Maximalgewicht je Stück liegt bei 25 kg.

Fahrräder

Gewöhnliche Fahrräder werden nur verpackt angenommen. Verpackungen können bei Kauf bestellt werden. Tandems und Spezialräder sind zur Beförderung nicht zugelassen.

Zustellung in Deutschland

Das Reisegepäck wird dem Empfänger täglich, außer an Sonntagen und allgemeinen Feiertagen zugestellt. Bei vergeblicher Zustellung erfolgt eine Benachrichtigung und eine zweite Zustellung.

Die Gepäckaufgabe nach den Nordseeinseln ist ebenfalls möglich. Es wird eine besondere Zustellgebühr erhoben.